CONTACT CENTER
lunes, 22 de octubre de 2012
Ingles En Un Contact
es demasiado importante que el agente de contact center sea capaz de responder y dar informacion en ingles, pues es un idioma universal
Gestión Comercial y Telemercadeo
Somos formados como agentes de contact center; para ello es necesario tener conocimientos básicos en competencias tales como comercialización, atencion al cliente, debemos saber cómo generar bases de datos, y especialmente saber tratar personas. Ademas debemos tener un nivel minimo en ingles u otra lengua para ser capaces de atender aquellos clientes extranjeros.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)